我们的服务
1、终身持续服务：学员实现终身服务制。
2、电话确认：我们在收到学员信息后的二个工作日内，将对您的信息予以电话确认，并选定合适教员商议具体试讲时间。
3、服务跟踪：在开始教学后，我们将与您保持联系，并根据您反馈的情况及时与教员沟通，以确保教质量。
4、学员权利：本站派出的教员在上门后，您应审核其学生证、身份证、教员认证卡，并通过讲确定家教报酬、时间、地点等，如有不满意，请立即与我们取得联系。
5、学员义务：学员应交纳服务费。如连续多次因本人原因被教师投诉与拒绝接受家教服务，我公司将取消其会员资格且不承担任何责任并不予以退费。
6、教师报酬：教师报酬由双方事先商订，小禾家教不予参与。

我们的优势

1、小禾家教所属公司是经工商局批准并登记注册的正规合法机构。
2、拥有一个功能强大的家教信息平台，是一家完全实现家教电子商务管理的网站。
3、具有完善健全的服务体系和严格的认证体系，所有教员必须通过认证，所有学员必须通过严格核实。
4、小禾家教拥有来自郑州各大院校，有着丰富家教经验的在校大学生、研究生和专业教师，还有社会上拥有资深家教经验和高素质高学历的在校教师或其它人员，是值得信赖的家教专业服务机构。

我们的特色
1、透明度：学员可以在网上看到完整的教员信息（教员情况、学历资质、教授学科等）。
2、及时性：即使学员上次的家教不满意也可以在三日内很快找到新的教师。
3、服务诚信：对教学质量进行跟踪服务，一旦发现教学质量不合格者，小禾家教立刻为您另派合适教师。
4、信息可靠：小禾家教有专门的工作人员对每一条教员信息进行核实，确保信息真实有效。